COSMIC DOCS APP

El presente documento constituye el Aviso de Privacidad de “SPINGERE, S.A. DE C.V., cuyo nombre comercial es “SPINGERE” de conformidad con  lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como los demás ordenamientos legales que se encuentren relacionadas con ella, nos permitimos solicitarle leer cuidadosamente los Términos y Condiciones contenidos en el presente “Aviso de Privacidad”, el cual aplicará a cualquier tipo de información personal y/o sensible, recabada por “SPINGERE”, S.A. de C.V., en su carácter de “Responsable”, con domicilio en Santander 15, Oficina 402, Colonia Insurgentes Mixcoac, C.P. 03920, Alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México, el cual pertenece al sitio web: www.spingere.com.mx

Para los efectos del presente Aviso, los términos que se utilicen en éste y que no estén definidos en el mismo tendrán el significado que se les atribuye en “la Ley”.

El presente aviso, tiene por objeto establecer los lineamientos que SPINGERE, S.A. de C.V., deberá seguir para (a) recibir y proteger sus Datos Personales a efecto de salvaguardar su privacidad y su derecho a la autodeterminación informativa; (b) utilizará sus Datos Personales y (c) realizará, en su caso, las transferencias de sus datos a terceros.

Definiciones.

Para los efectos del presente Aviso de Privacidad, se entenderá por:

Aviso de privacidad.- Es un documento generado por el responsable de la recopilación de datos, en este caso “SPINGERE” a través del cual se le informa al titular sobre la existencia y características principales del tratamiento al que serán sometidos sus datos personales, este documento puede ser en forma física, electrónica o en cualquier otro formato generado por el responsable.

Base de Datos.- El conjunto ordenado de Datos Personales referentes a una persona identificada o identificable.

Bloqueo de Datos.- Se refiere a la identificación y conservación de los Datos Personales, una vez que se cumpla la finalidad para la cual fueron recabados, y tiene como propósito determinar las posibles responsabilidades en relación con su tratamiento, hasta el plazo de prescripción legal o contractual de éstas.

Datos Personales.- Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.

Datos Personales Sensibles.- Aquellos Datos Personales que afecten a la esfera más íntima de su Titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En particular, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente o futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, opiniones políticas y preferencia sexual.

Derechos ARCO.- Son los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

Derecho de Acceso.- Es el derecho que tiene el titular a conocer sobre los Datos Personales relacionados a su persona que obren en poder del responsable de que se trate o de sus encargados, asimismo a quién le han sido compartidos y con qué finalidad.

Derecho a la Rectificación.- Cada titular tiene derecho a que sus Datos Personales sean rectificados cuando éstos sean inexactos o incompletos.

Derecho de Cancelación.- Cada titular tiene derecho a solicitar en cualquier momento que se supriman sus Datos Personales.

Derecho de Oposición.- El titular tiene, en todo momento, el derecho a solicitar, siempre que tenga una causa legítima, que el responsable deje de tratar sus Datos

Personales.

Responsable.- Es la persona física o moral a la cual le haya proporcionado su información personal y/o tenga alguna relación jurídica o comercial.

Titular.- Es la persona física titular de los Datos Personales, o autorizada para entregar Datos Personales de un tercero conforme a las leyes aplicables, que entregue dichos Datos Personales al responsable.

Transferencia de datos.- Toda comunicación de datos realizada a persona distinta del responsable o encargado del tratamiento.

Tratamiento.- La obtención, uso, divulgación o almacenamiento de datos personales, por cualquier medio.

Datos Personales que se recaban y su finalidad

La recolección de Datos Personales podrá efectuarse por “COSMIC DOCS APP”, mediante el uso de correos electrónicos, vía mensajes a través de cualquiera de las redes sociales, mediante la utilización de nuestras plataformas tecnológicas, tales como sitio web o cualquier otra página web de productos o servicios de SPINGERE, incluyendo las plataformas de inscripción a los eventos organizados, operados o desarrollados por “SPINGERE” mediante el suministro voluntario de información a través de formatos, formularios, solicitudes, las ventanas de diálogo habilitadas en los sitios, o mediante el uso de herramientas de captura automática de datos. Dichas herramientas le permiten recolectar la información que envía su navegador a dichos sitios Web, pudiendo ser de forma enunciativa mas no limitativa, el tipo de navegador que utiliza, el idioma de usuario, los tiempos de acceso, y la dirección IP de sitios Web que utilizó para acceder a nuestros sitios.

“SPINGERE” también puede recolectar Datos Personales de fuentes de acceso público y de otras fuentes disponibles en el mercado a las que el titular pudo haber dado su consentimiento para compartir su información.

Los Datos Personales que el titular pueda proporcionarle a “SPINGERE” a través de documentos, sean en formato impreso y/o digital y/o página de internet, son de manera enunciativa más no limitativa; datos de identificación, nombre, número telefónico de contacto, número telefónico de celular, domicilio, edad, correo electrónico, género, ocupación, información laboral, información personal como actividades, número de tarjeta de débito, número de tarjeta de crédito, etcétera; información que tendrá el uso que se describe a continuación:

Clientes

Las finalidades que dieron origen y son necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación con nuestros clientes:

• Gestión de la información de nuestros clientes y prospectos para mantener una base de datos actualizada
• Gestión comercial, de relaciones y de servicios con nuestros clientes, prospectos, proveedores y aliados comerciales
• Formalizar el proceso transaccional con los clientes
• Gestionar cobranza y procesar pagos
• Envío de información o solicitud de la misma, con fines de mercadotecnia, publicidad o prospección comercial
• Enviar notificaciones, publicidad, publicaciones, avisos, mensajes, novedades, invitación a eventos de forma impresa o a través de medios electrónicos, telefónicos, físicos y presenciales incluyendo comunicaciones sobre servicios avisos y/o mensajes informativos y diversos, que le serán enviados, a menos que el titular manifieste expresamente y por escrito su voluntad de no recibirlas
• Venta de otros servicios sin limitar como Congresos, webinar, seminarios, certificaciones, capacitaciones, ponencias, etc.
• Encuestas de satisfacción, y entrevistas de opinión y en su caso seguimiento de las mismas.

Proveedores

Las finalidades que dieron origen y son necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación con nuestros proveedores:

• Gestión de la información e incluso documentación de proveedores para asegurar la correcta y completa integración de los datos y los expedientes de los proveedores;
• Gestión de compra de productos y servicios;
• Gestionar el proceso de selección, requisición, evaluación y adjudicación de proveedores.
• Gestión de pagos y créditos del proveedor;
• Programación, control y registro de instalaciones realizadas por los proveedores por cuenta de “APP COSMIC DOC”;
• Gestión sobre formalización de relaciones comerciales;
• Monitoreo de asistencia y Control de acceso a instalaciones y activos de la empresa, así como capacitación y certificación sobre los empleados.

Con fines de prospección comercial

• Estudios o investigaciones de mercado.
• Envío de cualquier información relacionada con los eventos organizados, operados o desarrollados por “SPINGERE”.

Una vez que el titular entregue a “SPINGERE” sus Datos Personales y/o Datos Sensibles, le manifestamos que éstos serán conservados con las más estrictas medidas de seguridad administrativas, técnicas, físicas y tecnológicas necesarias y suficientes para la correcta protección de los datos, cuyo acceso estará limitado solamente a las personas físicas y/o morales con las que “SPINGERE” tenga alguna relación jurídica o comercial, siempre bajo su responsabilidad.

En caso de requerimiento de alguna autoridad, “SPINGERE” pondrá los Datos Personales y/o Datos Sensibles a disposición de éstas, dentro del estricto cumplimiento a la Ley.

El tratamiento de los Datos Personales, que ha puesto a disposición de “SPINGERE” bajo cualquier forma o circunstancia, podrán ser utilizados de conformidad con los presentes términos y condiciones, por lo que desde este momento se entiende que el titular autoriza expresamente a “SPINGERE” para tal efecto, hasta en tanto el titular manifieste su negativa expresa para el tratamiento de sus Datos Personales con relación a las finalidades que no son necesarias para la relación jurídica, utilizando para esto los medios señalados en la sección “Medios para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición”, quedando su manifestación asentada en nuestro listado de exclusión llamado “Titulares excluidos de tratamiento”.

Consentimiento del Titular

De conformidad con el artículo 17 de la Ley, el titular declara que el presente Aviso de Privacidad le ha sido dado a conocer por “APP COSMIC DOC”, ha leído, se ha familiarizado y ha entendido los términos expuestos en este Aviso de Privacidad, por lo que otorga su consentimiento respecto del tratamiento de sus Datos Personales, asimismo, el titular manifiesta su consentimiento para que “APP COSMIC DOC” o cualquier encargado realicen transferencias de Datos Personales a terceros nacionales o extranjeros, en el entendido de que el tratamiento que dichos terceros den a los Datos Personales del titular deberá ajustarse a lo establecido en este Aviso, señalando de manera enunciativa más ni limitativa, organizadores u operadores de eventos, prestadores de servicios, aliados comerciales, etcétera.

Usted tiene en todo momento, derecho de revocar el consentimiento que para tal fin nos haya proporcionado sus datos personales utilizando los medios establecidos para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición descritos posteriormente, haciendo llegar a la dirección indicada el documento mediante el cual lo solicite.

Para el caso de que los Datos Personales recopilados por “SPINGERE”, incluyan datos Personales sensibles, en formato impreso y/o o utilizando medios electrónicos, constituirán el consentimiento expreso del Titular en términos del segundo párrafo del artículo 8 de la Ley y demás legislación aplicable y por consiguiente otorga su consentimiento para que “SPINGERE” utilice su información de conformidad con lo establecido en el presente Aviso de Privacidad, para el caso de que el titular no se oponga a los términos del presente Aviso de Privacidad dentro de los siguientes 5 días hábiles en que fue puesto a su disposición, se considerará acordado y consentido en todos sus términos su contenido, en términos del tercer párrafo del artículo 8 de la Ley, aclarando que el consentimiento del titular podrá ser revocado en cualquier momento de acuerdo con el procedimiento indicado anteriormente.

Medios para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (Derechos ARCO).

El titular tendrá en todo momento el derecho de solicitarle a “SPINGERE” el ejercicio de los derechos ARCO que le confiere la Ley. En caso de que los Datos Personales hubiesen sido transmitidos con anterioridad a la fecha de rectificación o cancelación y sigan siendo tratados por terceros, “SPINGERE” hará del conocimiento del tercero de que se trate, dicha solicitud de rectificación o cancelación, para que proceda a efectuarla también.

El titular en ningún momento podrá oponerse y/o cancelar el tratamiento de sus Datos Personales que puedan y/o pudieran llegar a afectar y/o restringir el cumplimiento de las relaciones contractuales y/o comerciales que tiene con “SPINGERE”.

Si el usuario desea hacer valer sus derechos ARCO, deberá enviar un correo electrónico a la dirección de contacto: contacto@spingere.com.mx y solicitar el formato que al efecto existe, dicho formato deberá ser requisitado por el solicitante y ser enviado, nuevamente al correo electrónico proporcionado anteriormente o bien, a las oficinas de “SPINGERE” ubicadas en el domicilio que ha quedado dicho al inicio del presente Aviso, la cual, deberá acompañarse de los documentos oficiales y la siguiente información: (a) nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; (b) los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal; (c) la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que solicita ejercer alguno de los derechos ARCO, (d) la manifestación expresa del derecho (acceso, rectificación, cancelación u oposición) que quiere ejercer sobre tratamiento de sus datos personales; (d) cualquier otro elemento que facilite la localización de sus datos personales.

La respuesta de su solicitud será gratuita, debiendo cubrir el titular los gastos justificados de envío o el costo de reproducción en copias u otros formatos. En el caso de que el titular retire su solicitud de acceso en un periodo menor a doce meses, deberá cubrir los costos que se hubieren generado.

Para efectos de las solicitudes de cancelación de Datos Personales, además de lo dispuesto por el presente Aviso de Privacidad, se estará a lo dispuesto en el Artículo 26 de la Ley, incluyendo los casos de excepción de cancelación de Datos Personales ahí señalados.

La presentación de una solicitud de oposición del uso de Datos Personales por el titular de los mismos dará a “SPINGERE” la facultad de oponerse al uso de los Datos Personales que como titular haya entregado al oponente.

Los Correos electrónicos de “SPINGERE O COSMIC DOCS APP” pueden incluir vínculos diseñados para dirigirlo a las secciones relevantes de los sitios web, al redireccionarlo a través de los servidores de “SPINGERE”. El sistema de redireccionamiento permite modificar el URL de tales vínculos en caso de ser necesario, también permiten determinar la eficacia de sus campañas de marketing en línea. Los Datos Personales que “SPINGERE” obtiene de sus fuentes comerciales pueden utilizarse junto con los Datos Personales que recolecta a través de sus sitios web. Por ejemplo, “SPINGERE” podría comparar la información geográfica disociada adquirida de fuentes comerciales con la dirección recopilada por las herramientas de captura automática de datos con el fin de proporcionarle información o promociones relevantes para su área geográfica.

Protección a menores:

“SPINGERE” alienta a los padres y tutores a tomar papel activo en las actividades en línea de sus hijos. Por lo que, en caso de que “SPINGERE” considere que los Datos Personales han sido proporcionados por un menor en contravención al presente Aviso de Privacidad, procederá a eliminar tales Datos Personales a la brevedad.

Modificaciones al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos, por lo cual es responsabilidad del Titular revisar periódicamente el contenido del Aviso de Privacidad en el sitio www.spingere.com.mx, en caso de que el titular no exprese alguna oposición con la modificación, “SPINGERE” entenderá que el Titular ha leído, entendido y acordado los términos expuestos, y lo cual constituye su consentimiento expreso a los cambios establecidos respecto del tratamiento de sus Datos Personales.

El presente Aviso de Privacidad fue actualizado el 15 de mayo de 2020.